הלקוחות במוסך רון נהנים מטיפול מקצועי מהדרגה הראשונה ומשירות לקוחות משובח.
להלן מספר סיפורים וביקורות שנכתבו על מוסך רון באינטרנט.
לכל ציטוט מצורף לינק,
על מנת שתוכלו לראותו בהקשר המקורי:
"יש לי פולו 97. אני מבין קטן מאוד בנושאי רכב. בשנה האחרונה האוטו התחיל "לעשות בעיות" - להיחנק, לא להחזיק טורים ועוד. עברתי בשלושה מוסכים שונים. כל אחד ניסה את כוחו, עשה מה שעשה. השניים הראשונים גם גבו מה שגבו. בינתיים, כנראה גם מרוב הבחישות, האוטו הלך והידרדר.
בלית ברירה, נכנסתי למוסך המרכזי של פולקסווגן ליד קניון איילון. ידעתי שאם מישהו אמור לדעת איך לטפל ברכב זה הם - אבל מאוד חששתי מעלויות הטיפול
אחרי יומיים, הוזמנתי אחר כבוד "לפנות" משם את הגרוטאה שלי. פשוט ריחמו עלי שם: הסבירו לי שאומדן התיקונים הנדרשים מגיע כבר ל- 12,000 ש"ח (לפני מע"מ), עוד לפני שהם יודעים לומר האם בכך זה מסתכם.
כבר התחלתי להרים ידיים. חשבתי שזהו זה, הלך האוטו. ואז הגיעה הישועה - האחיין שלי הופנה למוסך רון. כבר בכניסה הייתה לי הרגשה משונה. משהו באוויר, שמשדר "ביתיות". המוסך בכלל לא קטן, נדמה לי שספרתי לפחות שישה ליפטים - אבל רון עצמו מעורב בכל רכב, מתפנה לכל לקוח, בתערובת של נעם הליכות, חיוך ביישני, איכפתיות והשראת שלווה וביטחון. איך הוא אמר לי? "תראה, לא למדתי שום דבר אחר בחיים. זה מה שאני יודע ואוהב לעשות".
ביום שישי קיבלתי אוטו חדש. הוא נוסע כפי שמזמן לא זכרתי. נדרש להחליף לו מחשב, מספר חיישנים ועוד. וכל זה עלה לי פחות מרבע מהסכום בו נקבו במוסך המרכזי.
איחוליי לרון שימשיך בדרכו ויראה ברכה בעמלו"
"הופניתי למוסך רון, הגעתי לשם היום בבוקר, היחס היה חם ואדיב. טיפל בי בחור בשם איאן שהשאיר בי רושם של בחור מקצועי ומיומן. הוא איבחן שהבעיה היא לא במחשבים אלא בבית הנתיכים, שאותו יש להחליף והוא גורם לכל הצרות (אהה שכחתי לציין שגם המזגן שלי הפסיק לעבוד בשל כך, והאוטו התחיל להתחמם בגלל שקרור המנוע לא עבד). הוא איבחן גם בעיה בחיבורים שמתחת למושב הנוסע.
כעבור כמה שעות לקחתי את הרכב - אף נורה אינה דולקת, המזגן עובד, הרכב רחוץ ונקי, פשוט תענוג. עלות אתם שואלים? כולל מילוי גז במזגן 500 ש"ח כולל מע"מ. קולטים?? ?כשאני חושב על כל האנשים שלא מתווכחים ומחליפים מחשב ומשלמים הון תועפות, ועוד בסוף זאת בכלל לא הבעיה שממנה סובל הרכב... חח למוסך רון!".
חלף קצת זמן ואני חוזר אליכם עם דיווח על בעית המזגן בפולו דור 4 - קלימטרוניק: הבעיה נפתרה! שמעתי לעצת המומחים כאן ופניתי למוסך רון. השירות היה מעל ומעבר, לקח זמן עד שאותרה הבעיה ובדרך לפתרון ניסינו כל פעם פתרון אחר, נסעתי על האוטו כשבוע ולאחר מכן חזרתי למוסך - כך עד שמצאנו את הפתרון האבסולוטי (החלפת נגד שממוקם איפשהו מאחורי הדשבורד).
בשלב מסוים הרמתי ידיים ורון (הבעלים של המוסך) לא דרש שום תמורה על המאמצים!
בסופו של עניין הבעיה נפתרה, נחסכו לי אלפי שקלים על החלפה טוטאלית של המזגן כפי שהומלץ לי לעשות במקום אחר.
"אתמול ביקרתי אצל מוסכניק שעד לפני חודש היה מנהל העבודה במוסך שירות של פולקסוואגן אאודי בפתח תקוה (אני מכיר אותו מהמוסך שם). הוא מגדיר עצמו כ"מנהל מוסך בכיר". הוא קבע חד משמעית שהבעיה בסליל הצתה (כ-2900 שקלים ברכב הזה). הוא רצה להזמין לי, ואני שקלתי להזמין דרך האינטרנט בעצמי. בינתיים שמעתי על מוסך רון דרך פורום זה וקפצתי למוסך.
כבר דרך האינטרנט רון הטיל ספק באבחון הקודם. במוסך, רון איבחן את הבעיה מיידית - כבעייה במתאם ההצתה (ולא בסליל ההצתה). מכיוון שאמרתי לו שמישהו מומחה קבע הבחנה אחרת, הוא, רק ליתר ביטחון, בדק זאת ע"י שהחליף לצורך בדיקה במתאם אחר שהיה אצלו במקרה. ו-בינגו. רון צדק. הזמנתי דרכו מתאם חלופי.
"לפני חצי שנה בפולקסווגן פולו קלאסיק 2000 שלי הופיעו בעיות של חוסר סחיבה, backfire וכיבוי מנוע במהלך נסיעה. מאז עברתי 5 מוסכים "שמתמחים" בפולסווגן . באוטו הוחלף: מד זרימת אוויר – 1000 ש"ח; צינור אוויר – 200 ש"ח; כויל- 500 ש"ח; כבלי הצתה - 200 ש"ח;
וכמובן - נותק אימובילייזר.
כל מה שנעשה נעשה על ידי "מומחים" שאמורים להבין במה שהם עושים. כמובן שכל מוסך ניקה באוטו מצערת, הוספתי חומר BK44 ושילמתי על בדיקה פעמיים.
לא עזר שום דבר. האוטו זייף והוציא רעשים מהאגזוז. עברתי על כל הפורומים באינטרנט. שמתי לב שהשם של מוסך רון מוזכר בכולם לחיוב. ביום שישי הזה ביקרתי במוסך של רון בתל אביב ברחוב המסגר 31. לא תאמינו - הבחור לא ביקש אגורה על הבדיקה. רון הצמיד לאוטו בחור בשם אנדרי –בחור סופר מקצועי. תוך 10 דקות הם מצאו לי תקלה במשאבת הדלק.
רון הציע לי לקנות משאבה חדשה - אני העדפתי מהפירוק (יצרתי קשר עם טי דגי חלפים). תוך שעתיים האוטו נסע כמו חדש.
רון תודה, על המקצועיות, האמינות, השירות האישי והמהיר אותו קיבלתי מכם. אתה וצוות העובדים הייתם קשובים לבעייתי, שיחררתם רכב במהירות אבל באיכות - העבודה מרשימה ומקצועית!"
